Что такое персонализация контента? Продвижение Web 2 0
Содержание Что такое персонализация? – Руководство Без данных профиля конструктивная веб-персонализация — тяжкий труд Примеры сервисов для персонализации сайта Оптимизация конверсии посадочной страницы для пенсионеров Веб-персонализация и интернет-реклама Плюс: повышение конверсии и лояльности Крупный розничный продавец драгоценных металлов, чтобы предложить посетителям сайта релевантные рекомендации по продуктам, создал Аудитории на базе собственных данных. Благодаря этой стратегии, построенной на основе сходства интересов , каждый посетитель видит на главной страницы тот рекомендованный продукт, который скорее всего ему/ей актуален. У вас должна быть возможность добавлять данные из множества источников, чтобы создать единый целостный массив данных, в котором будут зафиксированы события , действия и паттерны поведения пользователей в каждой точке контакта . Контент — это ключевой компонент успеха вашей работы по персонализации. В то же время именно веб-персонализации позволит вам понять, какой материал окажется эффективным, а какой — нет. Однако вместо того, чтобы стартовать работы по разработке нового персонализированного контента, лучше заняться оптимизацией старого — это позволит вам сэкономить и время, и ресурсы. Что такое персонализация? – Руководство Отсутствие персонализации может привести к потере контакта между вами и вашими посетителями, в результате чего вы рискуете потерять не только прибыль, но и лояльность и интерес потребителя. Исследовательское агентство Janrain and Harris Interactive рапортует, что три четверти покупателей чувствует себя обманутыми, если веб-сайт, на который они загрузились, не удовлетворяет их потребностям и интересам. На примере ниже вы можете видеть, как компания Turtle Bay с помощью веб-персонализации предлагает посетителям совершенно разные торговые предложения, в зависимости от их истории поиска. Как маркетолог, весьма маловероятно, что вы разошлете одно и то же электронное письмо всей имеющейся у вас базе клиентов, даже если это маркетинговое послание будет тщательно протестировано и оптимизировано. Ваша база данных состоит из множества сегментов и нескольких различных типов клиентов. Чтобы настроить персонализацию, необходимо отслеживать поведение целевой аудитории, данные о местоположении, прошлую историю действий. Она сможет изучить даже то, по какому запросу человек пришел или с какого реферального сайта. В том, как конвертирует персонализированный лендинг и неперсонализированный, есть большая разница. Это список ваших товаров, которые представлены у вас в интернет-магазине. Хитрость заключается в том, чтобы переориентировать то, что у вас уже есть, то есть настроить это в соответствии с потребностями каждого конкретного сегмента покупателей. Начните с закрепления портретов покупателей и создания списков контактов на их основе. Оттуда вы можете легко создать сегментированную кампанию по электронной почте. Этот призыв к действию является персонализированным. Мы знаем, что Джима интересуют именно ноутбуки, поэтому персонализируем для него сообщение. Без данных профиля конструктивная веб-персонализация — тяжкий труд У Васи Пупкина очень много проблем, а вот его Citroen T4, который он уже полгода пытается продать, это действительно для него важно. И в конце обсудим проблематику персонализации, чего стоит опасаться, на что стоит обратить внимание перед тем и во время, как персонализировать свои коммуникации. Это классный инструмент, главное, когда мы делаем форму подписки, необходимо помнить, что ее нужно как то раздробить, спросить только имя, емейл не достаточно. В какой-то момент, разные пользователи захотят всё равно уйти с вашего сайта, потому что их не устроит цена, доставка и любые другие вещи. В этот момент мы можем показать Pop up, который предлагает скидку именно на тот ноутбук, который ему интересен. Они предлагают одинаковый опыт разным категориям посетителей, не обращая внимание на их различие в поведении и потребностях. Если учитывать, что за месяц сайт могут посетить десятки тысяч человек, такое с виду несерьезное упущение может вылиться в миллионы недополученной прибыли. Но это можно исправить, если организовать персонализированный диалог с каждым посетителем вашего веб-ресурса. На первом этапе персонализация призвана привлечь внимание к контенту, вовлечь пользователя. Обращайте внимание на среднее время сессий, количество посещенных страниц, соотношение повторных и первых посещений, время изучения конкретных страниц. Примеры сервисов для персонализации сайта В блоке «Горящие товары» на aliexpress.ru позиции выводятся на основании предыдущего опыта работы с интернет-магазином — пользователь просматривал мячи, машинки на дистанционном управлении, наушники. Персональные предложения релевантных персонализация веб-сайта для бизнеса товаров на разных этапах пути клиента по сайту — на главной, в карточке, корзине — отлично работают на увеличение среднего чека. Индивидуальные товарные рекомендации показывают посетителю потенциально интересные товары. С точки зрения маркетинга и рекламы персонализация рассматривается как определение предпочтений клиента с целью предложения ему интересующего его товара. Исходя из широты круга решаемых задач рассматривают персонализация пользователей в веб приложении с нескольких точек зрения . И если они отправят адрес электронной почты для рассылки новостей или загрузки, вы сможете точно следить за их путешествием на своем веб-сайте. Собрав данные о клиентах, вы можете использовать эту информацию для создания пользовательского контента. Подразумевается контент, который изменяется в зависимости от информации о ваших подписчиках. Например, с помощью SendPulse вы можете использовать переменные для отправки писем с динамическим контентом. Они основаны на предпочтениях пользователя, поэтому вероятность заказа высока — даже если посетитель не задумывался о подобной покупке. Цель персонализации — облегчить посетителям поиск и покупку товаров, сделать сайт конверсионным и эффективным в плане удержания и возврата покупателей. Инвестируя в персонализацию, можно добиться значительных успехов, ведь 82% покупателей хотят более индивидуального подхода. Оптимизация конверсии посадочной страницы для пенсионеров Веб-персонализация бывает самых разных форм и размеров, поскольку дизайн каждый раз создается под конкретную цель. Персонализированные опыты потом можно тестировать, оптимизировать и затачивать под каждого конкретного посетителя — все вместе это позволяет здорово прокачать всю воронку. При таргетинге посетителя, у вас должна быть возможность использовать данные из любых доступных источников. Есть несколько правил, которые помогают брендам создавать правильный опыт взаимодействия с правильным пользователем и в правильное время. В мире, где существует уже более 1,94 миллиарда сайтов, а клиентский путь включает в себя множество различных онлайн-каналов, ставки еще выше. Веб-персонализация и интернет-реклама При необходимости в зависимости от геолокации может меняться валюта, цены, предоставляться данные о погоде в регионе и подборка товаров под эти условия. Товарные рекомендации предполагают перелинковку между категориями и карточками товаров. Переходы по рекомендациям увеличивают число просмотренных страниц. Что такое персонализация интернет-магазинов и как ее осуществить? Регулярное тестирование вашей кампании поможет вам обнаружить в ней ошибки и исправить их для обеспечения наилучшего обслуживания пациентов в Интернете. Повышение вовлеченности — важная цель для маркетологов. Клиенты, которые решаются на повторное приобретение товара, находятся в группе риска и чаще не https://deveducation.com/ осуществляют ее. Можно снизить уровень риска с